Términos y condiciones

INFORMACIÓN BÁSICA
COMPAÑÍA	FOREXSTREET, S.L.
PROPÓSITO	Proporcionar la información o los servicios que solicita Para poder enviar nuestras Newsletters y realizar comunicaciones informativas y publicitarias de nuestros productos y servicios, incluso por medios electrónicos.
LEGITIMACIÓN	Consentimiento del interesado
DESTINATARIOS	No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
DERECHOS	Mengakses, memperbaiki, dan menghapus data, serta hak lainnya, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi berikut.

1. POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que el usuario proporciona al acceder y utilizar el sitio web es FOREXSTREET S.L.U., como titular, con domicilio social en Calle Portaferrissa, nº 7, 1º 2ª, Barcelona, con CIF B62498233 y registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 33351, Folio 135, Hoja B230633, teléfono 933040495, fax 933040498, en adelante FXStreet.

FXStreet informa a los usuarios de su sitio web a través de la presente Política de Privacidad sobre las políticas de tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados durante su navegación o contratación de los servicios prestados a través de este portal. El uso de este sitio web por parte del usuario implica la plena aceptación de esta Política de Privacidad.

FXStreet adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a el tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos, y en lo no previsto por la misma, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Los datos personales de cada usuario necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de los servicios prestados son recabados y tratados a través de los formularios de registro de este sitio web o mediante el envío de un correo electrónico, entre otros servicios que puede ofrecer FXStreet, y dicho tratamiento se rige por esta Política de privacidad.

FXStreet se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática previstas en la citada normativa, con el objeto de evitar el acceso o uso no autorizado de los datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

2. INFORMACIÓN RECOPILADA

Recopilamos la información que nos proporciona cuando, por ejemplo, los datos proporcionados cuando crea o modifica su cuenta, se registra para usar nuestro Sitio Web, compra productos o servicios a través de nuestra plataforma, solicita información, se comunica con servicio al cliente o se comunica con nosotros en general. Dicha información puede incluir, entre otros:

• nombre
• dirección
• género
• edad
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• información estadística y financiera
• datos de su documento de identidad o pasaporte

3. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS

FXStreet, como responsable del tratamiento, se compromete a almacenar y gestionar la información y los datos personales recabados a través de este sitio web con la debida confidencialidad mientras se mantenga la relación profesional y el interesado no solicite su supresión, y de acuerdo con los plazos indicada a continuación:

• Los datos para la gestión de la relación con el usuario y la facturación y cobro de los servicios se conservarán durante toda la duración del contrato. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta el vencimiento de los plazos de las responsabilidades derivadas del contrato.

• Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a las mismas y, una vez contestadas, durante un plazo máximo de un año.

• Los datos relativos a los comentarios sobre nuestros productos se conservarán durante la vigencia y publicidad de los productos o servicios a los que se refieren, salvo que manifieste su deseo de que sean suprimidos en cualquier momento.

• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y la elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios se conservarán indefinidamente hasta que, en su caso, manifieste su deseo de supresión.

• Los datos de Currículum Vitae para procesos de selección se conservarán durante un año.

• Sin perjuicio de lo anterior, el responsable del tratamiento podrá conservar, debidamente bloqueados, los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Asimismo, FXStreet puede proceder después del período máximo de almacenamiento de datos para anonimizar y agrupar los datos para análisis estadísticos y de perfiles posteriores. Estos análisis no permitirán la reidentificación de los sujetos afectados.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Tienen la consideración de tratamiento de datos personales las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos, realizados de forma automatizada o no, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos personales.
En FXStreet tratamos los datos personales que el usuario nos facilita para la prestación de los servicios que ofrece la plataforma, incluyendo entre otros los siguientes:

Prestación del servicio: Los datos de los usuarios registrados serán tratados con la finalidad de prestar el servicio, obtener pagos, emitir facturas, así como cargar y enviar documentos que sean necesarios, y verificar la suscripción al servicio. Asimismo, dichos datos podrán verse afectados por funciones de auditoría interna del servicio.

Elaboración de perfiles: Los datos proporcionados por el usuario, así como sus acciones en la plataforma, pueden utilizarse para crear un perfil que FXStreet puede utilizar para ofrecer contenidos, productos y servicios personalizados.

Contacto con el usuario y/o soporte: Los datos del usuario serán utilizados para prestar el servicio y resolver las incidencias comunicadas. La solicitud de soporte técnico puede requerir el acceso a otros datos relacionados con el usuario notificante, dependiendo de la naturaleza de la incidencia.

Envío de información comercial y promociones: Los datos del usuario podrán ser utilizados para notificar nuevas funciones incorporadas al sistema, así como información comercial sobre los servicios ofrecidos por FXStreet, incluyendo, entre otros, descuentos y otras ofertas.

Auditorías de seguridad: Los datos sobre el uso de los servicios de FXStreet podrán ser analizados internamente para detectar posibles fraudes y violaciones a los Términos y Condiciones del servicio, así como para realizar tratamientos requeridos por la ley.
Estadísticas: Los perfiles de uso podrán ser analizados por FXStreet para estudiar comportamientos y preferencias, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y sus servicios.

Integración con servicios de terceros: FXStreet podrá tratar datos de sus usuarios para facilitar el acceso a aplicaciones integradas con el servicio, como el envío automatizado y/o directo de datos incorporados en la plataforma a aplicaciones de terceros.

Otras finalidades: El uso por parte de FXStreet de los datos personales del usuario para finalidades distintas a las indicadas en esta política de privacidad requerirá informar al usuario y, en su caso, obtener su consentimiento.

Selección: Evaluar y gestionar, en su caso, su Curriculum Vitae para procesos de selección que se ajusten a su perfil profesional y realizar las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal.

Asimismo, dichos datos serán tratados para su posterior anonimización y agrupación con la finalidad de analizar estadísticamente tendencias y perfilar grupos para mejorar los servicios ofrecidos por FXStreet.

Todos los campos de los formularios deben ser completados para que FXStreet cumpla con los propósitos mencionados anteriormente. En el caso de campos opcionales en un formulario, se indicarán expresamente.

El usuario podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección indicada más arriba, o a través del apartado correspondiente en el perfil de usuario de la plataforma que ofrece FXStreet.

Además de tratamientos específicos según el servicio que solicite, FXStreet podrá almacenar la dirección IP de los dispositivos de los usuarios, únicamente por motivos técnicos y de seguridad, y por tanto, en base al interés legítimo de salvaguardar la integridad y seguridad del servicio.

5. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Die Verarbeitung der vom Nutzer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten stützt sich auf die folgenden Rechtsgrundlagen, die sie legitimieren:

• Durch das Ausfüllen von Formularen im Internet, die Teilnahme an Auswahlverfahren, das Versenden von E-Mails oder jede andere Art von Informationsanfragen an FXStreet gibt der Interessent seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten. Ebenso verarbeitet
• FXStreet im Zusammenhang mit der Erbringung der im vorherigen Abschnitt genannten Dienstleistung Ihre personenbezogenen Daten für die Ausführung des Abonnementvertrags für die Dienstleistung.
• Ebenso können Ihre Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses an der Förderung unserer Dienstleistungen und der Verbreitung unserer Marke durch Marketingmaßnahmen verwendet werden, vorausgesetzt, dass dieses Interesse nicht die Grundrechte und -freiheiten überwiegt, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.
• Wenn ein Nutzer den von FXStreet verwalteten Telegram-Gruppen beitritt, gibt er sein ausdrückliches Einverständnis zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten, einschließlich ihrer Verwendung für Marketingaktivitäten, in diesem Fall beschränkt auf den Empfang von Veröffentlichungen, die in dem Kanal, dem er beigetreten ist, gemacht werden, ohne dass sie individuell für die Personalisierung der empfangenen Werbung verwendet werden, oder die Verwendung privater Nachrichten, um solche Inhalte zu senden, unbeschadet der Identifizierung der beworbenen Dienste Dritter.
• Diese Zustimmung wird als frei, spezifisch, informiert und eindeutig verstanden, da der Nutzer nach dem Lesen dieser Datenschutzrichtlinie informiert ist und sie, wenn er zustimmt, durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung annehmen kann, wie z. B. durch Ankreuzen eines zu diesem Zweck vorgesehenen Kontrollkästchens oder durch Beitritt zu Gruppen in Instant-Messaging-Anwendungen über den auf dem gewählten Gerät installierten Client.
• FXStreet wird die persönlichen Daten der Interessenten in keinem Fall für andere als die oben genannten Zwecke verwenden und verpflichtet sich, das Berufsgeheimnis zu wahren und die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der von den Nutzern zur Verfügung gestellten Informationen zu treffen.

6. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se basa en las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

• Mediante la cumplimentación de formularios de la Web, la participación en procedimientos de selección, o mediante el envío de correos electrónicos o cualquier otro tipo de solicitud de información dirigida a FXStreet, el interesado presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, en relación con la prestación del servicio indicado en el apartado anterior, FXStreet tratará sus datos personales para la ejecución del contrato de suscripción del servicio.
• Asimismo, sus datos podrán ser utilizados en base al interés legítimo en promocionar nuestros servicios y difundir nuestra marca a través de acciones de marketing, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de datos personales.
• Cuando un usuario se une a grupos de Telegram gestionados por FXStreet, el interesado presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, incluido su uso para actividades de marketing, en este caso, limitado a recibir publicaciones realizadas en el canal al que se ha unido, sin que sea utilizados individualmente para la personalización de la publicidad recibida, o la utilización de mensajes privados para el envío de dichos contenidos, sin perjuicio de la identificación de los servicios de terceros promocionados.
• Este consentimiento se entenderá libre, específico, informado e inequívoco ya que, tras la lectura de esta Política de Privacidad, el usuario queda informado y, si está de acuerdo, puede aceptarlo mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como marcar una casilla de verificación facilitada. para ello o unirse a grupos en aplicaciones de mensajería instantánea desde el cliente instalado en su dispositivo elegido.
• En ningún caso FXStreet utilizará los datos personales de los interesados para finalidades distintas de las anteriormente mencionadas, y se compromete a guardar el debido secreto profesional y a establecer las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para salvaguardar la información facilitada por sus usuarios.

7. COMUNICACIÓN DE DATOS

Im Allgemeinen gibt FXStreet diese persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, die Erbringung einer Dienstleistung erfordert eine Con carácter general, FXStreet no comunicará estos datos personales a terceros, excepto cuando la prestación de un servicio requiera una relación contractual con un encargado del tratamiento y sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación entre el usuario y dicha empresa, como por ejemplo entidades financieras a través de que se lleva a cabo la gestión de pagos. Esto sólo se hará por el tiempo necesario para posibilitar la ejecución del contrato de tratamiento, y en las mismas condiciones y con las mismas responsabilidades exigidas al responsable del tratamiento.
Por otra parte, tendrán derecho a acceder a los mismos los terceros que tengan una obligación legal o contractual con FXStreet de facilitar el acceso a estos datos personales, incluidos, por ejemplo, el Defensor del Pueblo y los Jueces y Tribunales interesados en procedimientos relacionados con reclamaciones presentadas, así como otras Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la ley y para los fines en ella definidos.

8. DERECHOS DE LAS PARTES INTERESADAS

El usuario podrá ejercer en cualquier momento, en los términos establecidos por la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, oponerse a la misma, solicitar la portabilidad de sus datos, así como así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento (UE). El usuario podrá ejercer estos derechos dirigiéndose a FXStreet en la dirección de su domicilio social arriba indicado; enviando un correo electrónico a la siguiente dirección [email protected] o a la dirección postal C/Portaferrisa 7 08002 Barcelona, España.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que les conciernen, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos no sean ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones que pudieran derivarse.

Los interesados también podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, FXStreet dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te conciernen, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

• El procesamiento se basa en el consentimiento.
• Los datos han sido facilitados por el interesado.
• El tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados.
• Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un controlador a otro, cuando sea técnicamente posible.

Respecto a los tratamientos basados en el consentimiento del usuario, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, retirar su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento realizado bajo su consentimiento antes de su retiro, y no afectará la legalidad del procesamiento que continuamos realizando bajo cualquier otra base legal.

Para el ejercicio efectivo de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad aportando su nombre y apellidos, fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petición en la que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, y la fecha y firma del solicitante.

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, dirigiendo un escrito a la siguiente dirección: C/Jorge Juan, nº 6, 28001 - Madrid, o a través de la página web: https://www.agpd.es 

9. DERECHO AL OLVIDO

Al utilizar este sitio web, reconoce y acepta que tiene derecho a solicitar que sus datos personales se borren u olviden de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Consideraremos todas las solicitudes de borrado u olvido de datos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. En algunos casos, es posible que se nos solicite conservar ciertos datos por motivos legales o reglamentarios. Si no podemos cumplir con su solicitud de borrado u olvido de datos, le informaremos los motivos de nuestra incapacidad para hacerlo.

Tenga en cuenta que el derecho al olvido no es un derecho absoluto y puede estar limitado en determinadas circunstancias. Por ejemplo, es posible que se nos solicite conservar ciertos datos por motivos legales o reglamentarios, o para ejercer o defender reclamaciones legales. Además, es posible que no sea posible borrar u olvidar datos si es necesario para la ejecución de un contrato o servicio que haya solicitado. Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que los datos personales que se retengan sean precisos y estén actualizados. Tiene derecho a solicitar que se corrijan o actualicen los datos inexactos. Podemos actualizar estos términos y condiciones de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y su uso continuado de nuestro sitio web se considerará como la aceptación de los términos y condiciones actualizados.

Al utilizar nuestro sitio web, acepta los términos y condiciones establecidos en esta sección sobre el derecho al olvido.

10. FILTRACIONES DE DATOS

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y hemos implementado medidas para protegerla contra el acceso, la alteración o la divulgación no autorizados. En caso de una violación de datos, tomaremos las medidas adecuadas para notificar a los usuarios y autoridades afectados según lo exige la ley.

Si nos damos cuenta de una violación de datos que compromete la seguridad de su información personal, tomaremos medidas para investigar la violación y mitigar cualquier daño. Esto puede incluir notificar a los usuarios afectados, actualizar nuestras medidas de seguridad y cooperar con las fuerzas del orden.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio que resulte de una violación de datos que esté fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, ataques de terceros malintencionados o desastres naturales. Sin embargo, tomaremos todas las medidas razonables para prevenir y mitigar cualquier posible incumplimiento. Al utilizar nuestros servicios, reconoce que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y acepta asumir cualquier riesgo asociado con la seguridad de su información personal.

11. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE

En el curso de la prestación de nuestros servicios, podemos transferir sus datos personales a nuestros afiliados o proveedores de servicios externos ubicados fuera de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), donde las leyes de protección de datos pueden no ser tan completas. como los de la UE o el EEE. En tales casos, nos aseguraremos de que la transferencia sea legal y de que existan las garantías adecuadas para proteger sus datos personales, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes u otras medidas adecuadas.

Al utilizar nuestros servicios, acepta la transferencia de sus datos personales fuera de la UE o el EEE, como se describe en esta cláusula. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta transferencia de datos, contáctenos en [email protected]. Tomaremos todas las medidas razonables para abordar sus inquietudes y asegurarnos de que sus datos personales estén adecuadamente protegidos.