
Reseña de PrimeXBT 2025:
Todo lo que necesitas saber
En esta reseña, el equipo de FXStreet ofrece un análisis independiente y exhaustivo basado en pruebas directas y experiencias reales con PrimeXBT. Como medio de comunicación financiero líder, nuestro contenido editorial se basa en investigaciones rigurosas y conocimientos basados en datos, libres de influencias externas. Esta valoración ofrece una evaluación transparente de las condiciones, herramientas, soporte, situación regulatoria y la idoneidad general de PrimeXBT para los operadores.
PrimeXBT es una plataforma de trading versátil disponible en más de 150 países, que ofrece acceso a múltiples clases de activos. Proporciona spreads competitivos, una cuenta única para mayor simplicidad y soporte multilingüe. Aunque no está regulada por autoridades de primer nivel, PrimeXBT ofrece cierta protección gracias a su membresía en la Comisión Financiera. Con una gran liquidez y un alto apalancamiento, es ideal para operadores que buscan operar eficientemente con múltiples activos, especialmente criptomonedas.
Condiciones de la Cuenta
7.4
Herramientas y Recursos
7.7
Servicio y Soporte al Cliente
9.0
Configuración de Trading
8.8
Confianza
5.1
Experiencia de Usuario
8.5
¿Cómo calificamos a los brokers?
Nota: Al analizar PrimeXBT, es importante destacar que el bróker opera varias entidades en diferentes regiones, cada una con distintos niveles de supervisión regulatoria, servicios y experiencias del cliente. Por lo tanto, para garantizar la equidad y precisión, hemos basado nuestra puntuación en la región de mejor rendimiento para cada factor bajo revisión.
Fundada en 2018, PrimeXBT es un bróker de trading multiactivo que ofrece acceso a criptomonedas, forex, materias primas e índices desde una única cuenta. Inicialmente diseñada para operar con criptomonedas, se ha expandido a los mercados tradicionales, manteniendo un gran atractivo entre los operadores. El bróker ofrece un alto apalancamiento de hasta 1000:1 en forex y 200:1 en criptomonedas, además de rápidas velocidades de ejecución y una gran liquidez de múltiples proveedores, lo que garantiza condiciones de trading competitivas.
Una característica clave de PrimeXBT es que los usuarios pueden depositar y operar con fondos exclusivamente de criptomonedas sin necesidad de verificación KYC, lo que permite un registro más rápido y una mayor privacidad. Sin embargo, las cuentas no verificadas tienen límites de retiro. El bróker también admite depósitos en USD a través de varios métodos de pago. PrimeXBT integra TradingView y ofrece MetaTrader 5 para gráficos avanzados y copy trading de Covesting, lo que permite a los usuarios seguir y replicar las estrategias de operadores experimentados.
PrimeXBT prioriza la seguridad con almacenamiento en frío, autenticación de dos factores (2FA) y transmisión de datos encriptada. Aunque opera sin regulación de las principales autoridades financieras, ofrece cierta protección a través de su membresía en la Comisión Financiera. PrimeXBT ofrece un conjunto completo de herramientas para operadores activos, con una exhaustiva investigación de mercado y una plataforma intuitiva. El bróker ofrece recursos educativos completos a través de su canal de YouTube PrimeXBT Academy, que incluye tutoriales, seminarios web en vivo, artículos y noticias del mercado. Si bien sus análisis del mercado son útiles, no son tan profundos como los de algunos de sus principales competidores. PrimeXBT ofrece una experiencia de trading integral para usuarios que buscan una utilización eficiente del capital en múltiples activos.
🗺️ Regiones/áreas reguladas |
Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) en Sudáfrica. Autoridad de Servicios Financieros (FSA) en las Seychelles. Comisión de Servicios Financieros (FSC) en Mauricio. Proveedor de Servicios de Bitcoin (BSP) en El Salvador. |
✅ Monedas/Criptos para depósitos/retiros |
Los depósitos en cripto incluyen Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Tether (USDT) y USD Coin (USDC), entre otros. Las cuentas fiat se mantienen solo en USD. |
💰 Depósito mínimo |
10 USD |
🛒 Bonos/Promociones |
Ofrece recompensas, concursos, códigos promocionales,una referencia y un programa de afiliados. |
💱 Clases de activos negociables |
Los CFDs incluyen divisas, criptos, índices, materias primas, y futuros de criptomonedas. |
💸 Costos (spreads, tarifas, comisiones) |
CFDs de Forex: Spread desde 0.1 pips. Índices y Materias Primas: Spread desde 0.1%. Criptomonedas: 0.05% de comisión más spread. |
💹 Apalancamiento |
Forex hasta 1000:1. Materias Primas hasta 500:1. Criptos hasta 200:1. Índices hasta 100:1. |
🏗️ Plataformas de trading permitidas |
Plataforma PrimeXBT WebTrader (propietaria integrada con TradingView). MetaTrader 5 (MT5) a través de su asociación con PXBT Trading Ltd. |
⛔ Regiones restringidas |
Estados Unidos de América (personas reportables de EE.UU.), Japón, Canadá, Cuba, Israel, Irán, Nueva Zelanda, Siria, Corea del Norte, Sudán, Islas Ultramarinas Menores de Estados Unidos, Samoa Americana, Federación de Rusia, Myanmar, Santa Lucía, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes de EE.UU. e Islas Marianas del Norte. Además, PrimeXBT no acepta usuarios de jurisdicciones no reconocidas o parcialmente reconocidas, incluidas, entre otras: Crimea, República Popular de Donetsk, Franja de Gaza, Zaporiyia y República Popular de Kherson Luhansk. |
🗣️ Idiomas de atención al cliente disponibles |
Inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués (Brasil), hindi, bahasa, turco, vietnamita, chino, japonés, coreano, bengalí y tailandés. 13 idiomas en la página web. |
Puntuación de las condiciones de PrimeXBT
Condiciones de la Cuenta
7.4
Regiones reguladas
- Sudáfrica: Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) bajo el número de licencia 45697 como Proveedor de Servicios Financieros (FSP) autorizado.
- Seychelles: Autoridad de Servicios Financieros (FSA) bajo el número de licencia SD162.
- Islas Mauricio: Comisión de Servicios Financieros (FSC) bajo el número de licencia GB24203383.
- El Salvador: Licencia de Proveedor de Servicios de Bitcoin (BSP) emitida por el Banco Central de Reserva (BCR), número de registro 66d10393e8a00a3181b8e457.
Monedas aceptadas para depósitos/retiros
- Criptomonedas: PrimeXBT admite depósitos y retiros en criptomonedas populares, incluyendo Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Tether (USDT) y USD Coin (USDC), entre otros.
- Fiat (Billeteras electrónicas y métodos locales): PrimeXBT permite depósitos en diferentes monedas locales, que se convierten automáticamente a USD. Los retiros se realizan en USD.
Tipos de cuenta
- Cuenta de Trading Estándar: Esta cuenta única permite a los traders acceder a trading apalancado en múltiples mercados, incluyendo criptomonedas, forex, materias primas e índices.
- Cuenta de Copy Trading: Esta cuenta está diseñada para aquellos que prefieren seguir y replicar las estrategias de traders experimentados. Esta cuenta permite a los usuarios copiar automáticamente las operaciones de los gestores de estrategia seleccionados.
- Cuenta Denominada en COV: Los traders que buscan aprovechar el token nativo de PrimeXBT, Covesting (COV), pueden acceder al trading de margen denominado en COV a través de cuentas de copy trading. Estas cuentas permiten el uso de tokens COV como colateral, ofreciendo mayor flexibilidad y desbloqueando beneficios adicionales dentro del ecosistema Covesting.
- PrimeXBT no ofrece Cuentas Islámicas.
- No ofrece un Módulo de Gestión de Asignación de Porcentaje (PAMM) o cuentas de Gestor de Múltiples Cuentas (MAM).
Depósito mínimo
No se requiere un depósito mínimo.
Tarifas y comisiones
- Forex: Spreads desde 0.1 pips.
- Índices y Materias Primas: Spreads desde 0.1%.
- Criptomonedas: Spreads variables más una comisión del 0.05%.
- Otras tarifas:
- Se aplican comisiones de rollover a las posiciones nocturnas y dependen del instrumento negociado.
- Las comisiones de swap de forex comienzan desde -0.01% para posiciones largas y 0% para posiciones cortas.
- Las comisiones de swap de materias primas comienzan desde -0.03% para posiciones largas y 0% para posiciones cortas.
- Las comisiones de swap de índices comienzan desde -0.03% para posiciones largas y desde 0.06% para posiciones cortas.
- PrimeXBT cobra comisiones de financiación cada 8 horas para posiciones abiertas en trading de futuros de criptomonedas. Estas comisiones se calculan en función del tamaño de la posición y la tasa de financiación actual para el contrato de futuros de criptomonedas específico. Las comisiones de swap de criptomonedas comienzan desde 0.03% para posiciones largas y -0.09% para posiciones cortas.
- Las comisiones y los costes están disponibles en la página web del bróker.
- No hay comisiones por inactividad.
- Se aplican comisiones de rollover a las posiciones nocturnas y dependen del instrumento negociado.
Bonos y promociones
PrimeXBT ofrece recompensas, concursos, códigos promocionales, un programa de referencias y un programa de afiliados, a los que se puede acceder a través del panel de recompensas.
- Promoción de Bono de Bienvenida: Los nuevos titulares de cuentas pueden recibir un bono basado en su depósito inicial y actividad de trading. Para calificar, los usuarios deben depositar al menos 300$ dentro de las 48 horas posteriores a la apertura de su cuenta. El monto del bono depende del tamaño del depósito y del volumen de trading, con un bono máximo de 500$ disponible. Los usuarios deben operar lo suficiente para llenar la barra de progreso, que registra el volumen de trading requerido. Una vez que completada la barra de progreso, podrán reclamar el bono y transferirlo a su cuenta de trading.
- Bono de Depósito: Los operadores pueden recibir una bonificación porcentual sobre sus depósitos, lo que aumenta su capital de trading. Los depósitos entre 500$ y 1.000$ pueden generar una bonificación del 20%, mientras que montos mayores califican para hasta un 40%. Los fondos de bonificación se pueden usar para operar, pero pueden tener condiciones de retiro, como alcanzar un volumen de trading requerido.
- Recompensas para Traders: Los traders pueden ganar hasta 31.000$ en bonificaciones al completar hitos específicos de volumen de trading. A medida que los traders ejecutan operaciones y alcanzan los objetivos de volumen predefinidos, se desbloquean progresivamente partes de la bonificación. Una vez desbloqueadas, estas bonificaciones se pueden reclamar y transferir a la cuenta de trading, lo que proporciona fondos adicionales para operar.
- Concursos de Trading: Los concursos semanales gratuitos ofrecen hasta 10.000$ en bonos negociables. Los participantes operan con fondos virtuales en un entorno sin riesgo. Los premios no son retirables, pero pueden usarse para operar.
- Programa de Referidos: Los participantes pueden ganar comisiones sobre las comisiones de trading generadas por los usuarios referidos para proporcionar ingresos pasivos.
- Centro de Recompensas: Un centro centralizado para el seguimiento y la gestión de todos los bonos obtenidos. Los bonos se pueden transferir a cuentas de trading desde la sección "Centro" o “Hub”.
- Consideraciones Clave: Los bonos no son retirables, pero pueden usarse como garantía para operar. Retirar fondos personales puede resultar en la eliminación de los bonos, por lo que los operadores deben mantener márgenes suficientes para evitar interrupciones. Además, los bonos vencen y deben usarse dentro del plazo especificado.
Facilidad de Depósito
Se pueden realizar depósitos en su billetera PrimeXBT para administrar saldos de efectivo o directamente en una cuenta comercial, incluidos CFD, futuros de criptomonedas o MT5 (donde esté disponible).
- Depósitos en Criptomonedas:
- Para hacer un depósito, debe copiar una dirección única o escanear un código QR. Las transacciones se acreditan una vez procesadas en la blockchain y aparecerán en su historial de transferencias, normalmente tardando entre 10 y 60 minutos dependiendo de la congestión de la red.
- Actualmente, los depósitos de BTC requieren tres confirmaciones de bloque, que generalmente tardan alrededor de 40 minutos en promedio. Los depósitos de ETH, COV, USDT y USDC requieren de 10 a 20 confirmaciones de bloque dependiendo de la blockchain, que generalmente tardan alrededor de 4 minutos.
- Tenga en cuenta que las opciones de depósito difieren según la región. Por ejemplo, los clientes de Sudáfrica no pueden hacer depósitos utilizando criptomonedas.
- Depósitos Fiat:
- Los depósitos fiduciarios en PrimeXBT suelen procesarse al instante, y las monedas locales se convierten automáticamente a USD al tipo de cambio vigente. Si bien los depósitos con tarjeta bancaria suelen ser inmediatos, las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 3 días hábiles, según el banco emisor.
- La cantidad mínima de depósito dependerá del método que utilice: Volet (10$), tarjetas bancarias (30$) y métodos locales (15$).
- Los depósitos en USD a través de AdvCash se procesan de forma instantánea. Dependiendo del país del usuario, los depósitos pueden hacerse utilizando tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, billeteras electrónicas como Volet y Binance Pay, y otros métodos de pago en línea.
- La experiencia de abrir una cuenta y depositar fondos a través de una tarjeta de débito fue sencilla y fluida. En el Reino Unido, este fue el único método de depósito disponible para nosotros.
Facilidad de retirada
Todos los retiros pendientes en USD se procesan diariamente entre las 12:00 y las 14:00 UTC. Los retiros solicitados antes de las 12:00 UTC se procesarán el mismo día, y cualquier retiro solicitado después de las 12:00 UTC se procesará al día siguiente.
Por seguridad, los primeros retiros deben realizarse a la misma tarjeta o billetera de criptomonedas utilizada para el depósito.
Los retiros de criptomonedas suelen procesarse al instante o en 24 horas, dependiendo de si se aprueban para retiro manual o automático. Un proceso de evaluación de riesgos determina esto para garantizar la máxima seguridad de los fondos.
Puede retirar un total equivalente a 20.000 USD en criptomonedas diariamente sin la verificación KYC (Conozca a su Cliente).
Si bien no hay una cantidad mínimo para los retiros de criptomonedas, debe asegurarse de que sea superior a la comisión por retiro.
Inicialmente, consolidamos los fondos de las cuentas que abrimos y los transferimos a la billetera antes de retirar.
Sin embargo, tuvimos algunos problemas al realizar el retiro. PrimeXBT procesó nuestro retiro inicial, pero nuestro banco del Reino Unido lo rechazó posteriormente. El servicio de atención al cliente sugirió usar otra tarjeta de débito, lo que requería un nuevo depósito para registrarla, pero el retiro falló de nuevo y el importe fue devuelto.
Posteriormente, el servicio de atención al cliente sugirió usar una cuenta Revolut para completar la transferencia, ya que es compatible con criptomonedas. Tras realizar un pequeño depósito a través de Revolut para registrar la cuenta en PrimeXBT, nuestro retiro completo se procesó correctamente y se abonó al instante en nuestro banco. No hubo comisiones, solo se aplicó el tipo de cambio.
Comisiones de Retiro
Las comisiones de retiro son competitivas, por ejemplo, 0.0005 BTC, y gratuitas para retiros fiat utilizando una tarjeta de crédito/débito y Volet.
La cantidad mínima de retiro dependerá del método utilizado: Volet (15$), tarjetas bancarias (30$) y métodos locales (15$).
Comisiones de criptomonedas:
- BTC: 0.0005 BTC, para retiros de ETH, USDT, USDC y COV las comisiones varían dependiendo de la red utilizada.
- Red ERC-20: 0.002 ETH, 5 USDT, 5 USDC, 5 COV.
- Red BEP-20: 0.00007 ETH, 0.8 USDT, 0.8 USDC, 2 COV.
- Los retiros de la red TRC-20 están disponibles en USDT: 3 USDT.
Las comisiones de retiro de PrimeXBT son generalmente competitivas con respecto a los estándares de la industria, especialmente para retiros de BTC y tokens ERC-20. Sin embargo, para los retiros de la red TRC-20, los costos de PrimeXBT son más altos que los de algunos intercambios líderes.
Puntuación de la experiencia de trading de PrimeXBT
Experiencia de Trading
8.8
Clases de activos negociables
PrimeXBT ofrece una gama de instrumentos negociables en varios activos, incluyendo Forex, Materias Primas, Índices, CFDs de Cripto y Futuros de Cripto.
- 47 CFDs de Forex, incluyendo los Pares principales, Menores y Exóticos.
- 41 CFDs de Criptomonedas, incluyendo BTCUSD, ETHUSD, XRPUSD, LTCUSD, etc.
- 11 Índices incluyendo el S&P 500, Nasdaq, Dow Jones, UK100, CAC francés, DAX alemán, Hang Seng, etc.
- 10 CFDs de Materias Primas incluyendo Oro, Plata y otros metales básicos. Energías incluyendo Petróleo Crudo y Gas Natural.
- 35 Futuros de Cripto, incluyendo todas las principales criptomoneda, sademás de muchas otras altcoins populares como Shiba Inu (SHIB), Dogecoin (DOGE), Polygon (MATIC), Binance Coin (BNB), Polkadot (DOT), etc.
Tamaño de los lotes
Los tamaños de los lotes dependen del activo específico que se negocia, lo que le brinda la flexibilidad de negociar cantidades más pequeñas para una mejor gestión de riesgos.
- Forex Tamaño mínimo de lote: 100 unidades.
- Índices Tamaño mínimo de lote: 0.01 lotes.
- Materias Primas Tamaños de lote: Varían dependiendo del instrumento y se basan en las especificaciones del contrato.
- Criptomonedas Tamaños de lote: El tamaño mínimo de lote varía dependiendo del activo negociado. En lugar de usar un tamaño de lote fijo como en forex (por ejemplo, 1 lote = 100,000 unidades), el tamaño de lote para cada activo se basa en su precio y estructura de unidades. (Por ejemplo, BTCUSD desde 0.001 BTC, Ethereum desde 0.01, XRP desde 10 unidades, etc).
Apalancamiento
PrimeXBT ofrece apalancamiento de hasta:
- Forex 1000:1.
- Materias Primas 500:1.
- Cripto 200:1.
- Índices Mayores 100:1.
PrimeXBT se destaca en el ámbito del trading de criptomonedas al ofrecer un apalancamiento excepcionalmente alto para activos cripto, con un máximo de 200:1. Este nivel de apalancamiento es significativamente más alto que los estándares de la industria, ya que la mayoría de las plataformas reguladas suelen ofrecer ratios mucho más bajos. Si bien esto puede ser atractivo para traders experimentados, también conlleva riesgos sustanciales y debe ser abordado con precaución, especialmente por aquellos nuevos en el trading con apalancamiento.
Calidad de ejecución
PrimeXBT opera un modelo de Procesamiento Directo (STP).
Esto significa que las órdenes de los clientes se envían directamente a los proveedores de liquidez, generalmente grandes casas de bolsa y bancos, lo que garantiza una gran liquidez para los clientes.
PrimeXBT implementa un enfoque híbrido que aprovecha tanto el emparejamiento interno de órdenes como los proveedores de liquidez externos, y su conexión a múltiples intercambios proporciona liquidez consistente.
PrimeXBT no ofrece alojamiento en Servidores Privados Virtuales (VPS), que los traders a menudo utilizan para lograr velocidades de ejecución de órdenes ultra rápidas.
Realizamos varias operaciones en forex, materias primas, índices y criptomonedas y no tuvimos problemas con la ejecución de órdenes o el llenado de precios. PrimeXBT manejó las operaciones sin problemas, con un deslizamiento mínimo en solo una operación. Las órdenes limitadas se llenaron con precisión, a veces incluso a mejores precios.
Esto demuestra la importancia del bróker para una sólida liquidez y para garantizar una ejecución de operaciones rápida, fiable y sin retrasos. Las operaciones de forex, en particular, fueron precisas, lo que nos dio confianza en los precios del bróker.
La plataforma ofrece un historial de operaciones básico, pero sería útil contar con informes más detallados. Además, no recibimos ningún correo electrónico de entrada y salida de operaciones, lo que habría mejorado la experiencia del usuario.
Herramientas y recursos de PrimeXBT
Herramientas y recursos
7.7
Plataforma de Trading
PrimeXBT ofrece una plataforma de trading propia accesible tanto en web como en móvil y cuenta con gráficos integrados de TradingView. Sin embargo, PrimeXBT no es un bróker compatible con TradingView, lo que significa que no puede ver sus gráficos ni operar directamente a través de TradingView.
El bróker ofrece una plataforma todo en uno con navegación fluida a través de varios instrumentos y clases de activos. Es fácil de usar y explorar.
La plataforma MT5 también está disponible a través de su socio, PXBT Trading Ltd (PXBT). Por lo tanto, si prefiere MT5, debe abrir una cuenta directamente con PXBT.
MT5 cuenta con herramientas avanzadas de gráficos y trading automatizado a través de Asesores Expertos (EAs).
Herramientas de Trading
PrimeXBT ofrece estudios de mercado, artículos educativos, un calendario económico, noticias del mercado y un glosario de trading. Sus recursos educativos están disponibles en varios formatos y ofrecen una sólida combinación de contenido básico y videos y artículos más detallados.
Se puede acceder a estos recursos a través de su sitio web y del canal de YouTube de PrimeXBT Academy.
Los artículos están bien investigados y son oportunos, con un fuerte enfoque de sus expertos internos en el análisis de criptomonedas.
PrimeXBT ofrece cuentas de rendimiento y copy trading como formas simples de ganar ingresos pasivos sin utilizar complejas piscinas de liquidez DeFi. Con las cuentas de Covesting, los usuarios pueden ganar intereses sobre su criptomoneda al conectarse automáticamente a plataformas DeFi como Uniswap, Compound, Curve y Yearn Finance. La plataforma se encarga del aspecto técnico, lo que facilita a los usuarios el acceso a oportunidades de rendimiento DeFi sin gestión directa..
PrimeXBT ofrece un servicio de Copy Trading.
Hay cuentas demo disponibles.
PrimeXBT no ofrece Módulo de Gestión de Asignación de Porcentaje (PAMM) o cuentas de Gestor de Múltiples Cuentas (MAM).
Confianza en PrimeXBT
Confianza
5.1
Niveles de Regulación
PrimeXBT opera bajo múltiples organismos reguladores.
- Regulación Media a Baja
- Sudáfrica: Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA).
- Seychelles: Autoridad de Servicios Financieros (FSA).
- Islas Mauricio: Comisión de Servicios Financieros (FSC).
- El Salvador: Proveedor de Servicios de Bitcoin (BSP).
Otros Factores
PrimeXBT, como miembro verificado de la Comisión Financiera, proporciona un esquema de compensación de hasta 20.000€ por cliente para disputas no resueltas manejadas por el organismo regulador independiente.
Si bien esto ofrece una capa adicional de seguridad, no es lo mismo que la regulación por parte de organismos gubernamentales.
PrimeXBT ofrece protección contra saldo negativo, asegurando que los traders no puedan perder más que su depósito inicial.
PrimeXBT implementa fuertes medidas de seguridad, incluyendo almacenamiento en frío, autenticación de dos factores (2FA) a través de Google Authenticator, cifrado SSL para proteger los datos de los usuarios y cumplimiento de la normativa contra el lavado de dinero (AML) utilizando el software Crystal de Bitfury para monitorear transacciones. Estas medidas ayudan a salvaguardar los fondos y prevenir actividades ilícitas.
PrimeXBT no acepta clientes de Estados Unidos de América (personas reportables de EE.UU.), Japón, Canadá, Cuba, Israel, Irán, Nueva Zelanda, Siria, Corea del Norte, Sudán, Islas Menores de Estados Unidos, Samoa Americana, Federación Rusa, Myanmar, Santa Lucía, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes de EE.UU. e Islas Marianas del Norte.
Además, PrimeXBT no acepta usuarios de jurisdicciones no reconocidas o parcialmente reconocidas, incluyendo pero no limitado a Crimea, República Popular de Donetsk, Franja de Gaza, Zaporizhzhia y República Popular de Luhansk.
Servicio de atención y soporte al cliente de PrimeXBT
Servicio de atención al cliente y soporte
9.0
Horario y tiempo de respuesta
PrimeXBT ofrece soporte al cliente 24/7 a través de chat en vivo, correo electrónico, Telegram, Line y un centro de ayuda.
Utilizamos el servicio de chat en múltiples ocasiones y lo encontramos altamente receptivo. Las consultas por chat fueron respondidas en menos de 1 minuto, y los correos electrónicos fueron respondidos en un plazo de 35 minutos.
El servicio al cliente proporcionó respuestas completas y enlaces relevantes cuando fue necesario. Si bien hubo retrasos ocasionales después del contacto inicial, explicaron que se debía a un alto volumen de consultas. A pesar de esto, los tiempos de respuesta fueron generalmente rápidos, con la mayoría de las preguntas respondidas en minutos.
En una ocasión, un representante de soporte al cliente proporcionó información incorrecta sobre los costos de retiro. Sin embargo, después de más preguntas, aclaramos los detalles correctos. El servicio al cliente podría mejorarse si aseguraran que todos los miembros del equipo estuvieran actualizados con los cambios más recientes.
Idiomas disponibles
PrimeXBT está disponible en varios idiomas, incluyendo inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués (Brasil), hindi, bahasa, turco, vietnamita, chino, japonés, coreano, bengalí y tailandés.
Su página webse puede traducir a 13 idiomas.
Reflexiones finales sobre PrimeXBT
PrimeXBT es una plataforma de trading que admite la negociación de criptomonedas y CFDs, ofreciendo un alto apalancamiento, comisiones competitivas, gran liquidez y ejecución rápida. Ofrece un entorno de trading rentable, aunque las comisiones de ciertas redes de criptomonedas, como la TRC-20, siguen siendo superiores a los estándares del sector.
Si bien la plataforma opera sin una sólida supervisión regulatoria en las principales jurisdicciones financieras, lo que puede preocupar a algunos usuarios, ofrece protección a través de la Comisión Financiera. Este organismo independiente de autorregulación ofrece servicios de resolución de disputas.
PrimeXBT también ofrece recursos educativos útiles, como estudios de mercado, tutoriales de trading y un glosario, que ayudan a los usuarios a desarrollar sus conocimientos de trading.
PrimeXBT es ideal para traders experimentados que puedan gestionar un alto apalancamiento y buscar comisiones competitivas. Mejoras recientes, como los retiros gratuitos de fiat mediante tarjetas de crédito y débito, mejoran su accesibilidad para las transacciones fiduciarias.
Sin embargo, solo admite el dólar estadounidense como moneda fiduciaria, lo que puede resultar restrictivo para los traders internacionales. Ampliar la compatibilidad con otras monedas base mejoraría la accesibilidad y la flexibilidad para un mayor número de usuarios.
La plataforma también ofrece exposición a múltiples activos en una sola cuenta, lo que la hace atractiva para quienes operan tanto en mercados digitales como tradicionales. Además, su función de copy trading permite a los operadores con menos experiencia seguir y replicar las estrategias de profesionales experimentados, lo que la convierte en una opción viable tanto para operadores activos como pasivos.
Sobre PrimeXBT
PrimeXBT se fundó en 2018 y es un bróker regulado por autoridades de nivel medio-bajo. Ofrece operaciones con CFD en Forex, índices, materias primas, criptomonedas y futuros de criptomonedas con spreads competitivos desde 0,1 pips y un apalancamiento de hasta 1000:1 para Forex y 200:1 para criptomonedas.
Preguntas Frecuentes
PrimeXBT está regulado por múltiples autoridades de nivel medio a bajo. Sin embargo, ofrecen hasta 20.000€ de compensación a través de la Comisión Financiera, un organismo autorregulador independiente que proporciona servicios de resolución de disputas para brókers y traders.
PrimeXBT tiene múltiples entidades con oficinas en varias ubicaciones. Las entidades principales y sus oficinas registradas están en:
- Santa Lucía: PrimeXBT Trading Services Ltd está constituida bajo las leyes de Santa Lucía, con su domicilio social en PKF Corporate Services Ltd., 1st Floor, Meridian Place, Choc Estate, Castries, Santa Lucía.
- Seychelles: PXBT Trading Ltd es un distribuidor de valores autorizado bajo la licencia n.° SD162, con domicilio social en IMAD Complex, Oficina 3, Ile Du Port, Seychelles.
PrimeXBT ofrece más de 100 instrumentos en varios activos, incluyendo Forex, Materias Primas, Índices, CFDs de Criptomonedas y futuros de Cripto.
Abrir una cuenta de trading con PrimeXBT es un proceso sencillo que se puede completar online. Aquí tienes una guía paso a paso:
- Visita el sitio web de PrimeXBT: Ve al sitio web oficial de PrimeXBT y haz clic en el botón "Registrarse" en la parte superior derecha de la página de inicio.
- Registro de Cuenta:
- Comienza proporcionando tu dirección de correo electrónico y creando una contraseña segura para tu cuenta.
- Se enviará un PIN a tu correo electrónico para verificar la configuración.
- Usando este pin, verifica tu correo electrónico.
- Lee y acepta los términos: Revisa el Acuerdo del Cliente, la Política de Privacidad, la Política de Reembolso y la Política de AML y acepta para continuar.
- Selecciona tu País o región de Residencia: Se enviará un pin de verificación a la dirección de correo electrónico proporcionada en el registro, que debe ser ingresado en la página de confirmación. Una vez completado, serás dirigido al panel de control de TradingPro.
- Verifica tu Identidad: Usando las opciones desplegables.
- Aprobación de Cuenta: Espera a que TradingPro revise y apruebe tus documentos, lo cual normalmente toma de 24 a 48 horas.
- Página de Bienvenida: Aparecerá una página de bienvenida que te instruirá para 'comenzar'.
- ¿Qué describe mejor tus objetivos?: Elige si principalmente operas en Forex y CFDs o Futuros de Cripto.
- Panel de Control de Trading: Comparte el bono y las ofertas disponibles para que selecciones. Enumera varias divisas que se pueden usar para un depósito y te da acceso a tu billetera, trading de CFD, Copy Trading, Concursos y más.
- Selecciona Depósito: Tienes una selección de divisas que puedes usar para el depósito: Fiat (solo USD) y varias Criptomonedas. Selecciona la divisa apropiada.
- Verificación: Completa un chequeo de presencia y proporciona identificación. Una vez completado, tu cuenta estará verificada.
- Términos y condiciones de Datos y Privacidad: Lee la información compartida, y si estás de acuerdo para continuar, firma tu consentimiento.
- Panel de Control de Cuenta: Esto tiene tu información personal, opciones de idioma, configuraciones de seguridad, notificaciones y opciones de correo electrónico.
- Financia tu cuenta: Se te ofrecerán varios métodos para financiar tu cuenta, que variarán según tu región, pero esto será ya sea depositando moneda fiat o cripto. También puedes habilitar 2FA aquí para proteger tu cuenta.
- Gestión de cuenta: Puedes tener una sola cuenta o múltiples cuentas. Una vez financiada, puedes transferir fondos a cuentas de Futuros de Cripto, CFD o Copy Trading.
- Comienza a operar: Siguiendo estos pasos, puedes configurar fácilmente tu cuenta de trading en PrimeXBT y comenzar tu viaje de trading.